
Supporto Cyber
Sempre al tuo fianco
Con A-Sight non sei mai solo. La piattaforma monitora in modo continuo e automatico la tua infrastruttura digitale e quando il sistema rileva un evento che richiede l'intervento di uno specialista, il nostro team entra in azione per supportarti nella risoluzione del problema.
Richiede Monitoraggio Cyber attivo
Come funziona?
Se la piattaforma identifica una situazione potenzialmente pericolosa, genera una notifica e, se necessario, attiva automaticamente uno specialista che gestirà autonomamente la problematica. In caso di necessità, ti contatterà per supportarti nella risoluzione dei problemi più gravi.
Intervento autonomo da remoto
Nei casi in cui sia possibile intervenire da remoto, i nostri specialisti opereranno autonomamente con l'obiettivo di risolvere la problematica senza doverti coinvolgere direttamente.
Intervento coordinato con te
In alcune situazioni, potrebbe essere necessario il tuo supporto. In questi casi contatteremo la persona di riferimento per coordinarci insieme e concordare le possibili azioni da implementare.
20 gettoni di supporto inclusi nel tuo abbonamento
Il tuo contratto include 20 gettoni di assistenza specialistica, ciascuno del valore di 2 ore di lavoro del nostro team. In totale, 40 ore di supporto dedicato a tua disposizione per l'intera durata contrattuale.
I gettoni coprono gli interventi dei nostri specialisti sia da remoto che in collaborazione col referente aziendale. Una volta superato il limite di gettoni a disposizione, sarà possibile acquistare un pacchetto aggiuntivo.
Interventi autonomi o concordati: scegli tu
Sappiamo che ogni azienda ha esigenze diverse. Per questo ti offriamo la possibilità di decidere come gestiamo gli interventi.
Modalità autonoma
Il nostro team interviene immediatamente appena la piattaforma rileva una minaccia, senza attendere la tua approvazione. Massima rapidità, massima protezione. Verrai informato subito dopo con un report completo.
Modalità concordata
Ti avvisiamo della situazione rilevata e dell'intervento consigliato, e procediamo solo dopo la tua conferma. Mantieni il pieno controllo su ogni azione e su ogni gettone speso.
Puoi cambiare modalità in qualsiasi momento dalla piattaforma.
Dopo ogni intervento, un report chiaro e trasparente
Al termine di ogni attività, riceverai una notifica con un report dettagliato che ti spiega in modo semplice e trasparente:
Cosa è successo
Quale evento o minaccia ha innescato l'intervento
Cosa abbiamo fatto
Le azioni che il nostro team ha eseguito per proteggere la tua azienda
Gettoni utilizzati
Il consumo esatto, con il saldo aggiornato dei gettoni rimasti
Nessun gergo tecnico incomprensibile: solo le informazioni che ti servono per sapere che la tua azienda è al sicuro e per avere sempre sotto controllo il tuo pacchetto di supporto.
Domande frequenti
Tu pensa al tuo business. Noi pensiamo alla tua sicurezza.
Contattaci per ricevere maggiori informazioni. Ti spieghiamo tutto senza impegno, in modo chiaro e senza tecnicismi.
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